Alweer de volgende storing en fout op de website van Dell.
Dell is onlangs gestart met het omruilen van notebook voedingsadapters met een van de volgende produkt nummers:
P/N 09364U
P/N 04983D
P/N 07832D
Omdat niet alle adapters van deze types problemen hebben, heeft Dell een website geopend
http://www.delladapterprogram.com/multiorder.aspx) waar u kunt nagaan of uw adapter omgeruild moet worden of niet. Hiertoe moet u een drie-tal gegevens van een sticker op uw adapter aflezen en invoeren op deze website, welke vervolgens aangeeft of uw adapter 'Affected' is (dus moet worden geruild) of 'Not Affected' is.
Voert u echter per ongeluk verkeerde gegevens in, of leest u de sticker op uw adapter verkeerd af (of heeft u toevallig last van dyslexie of dergelijke), dan waarschuwt de website hier niet voor, geeft aan dat uw adapter in orde is, en bent u onterecht in de waan dat u een veilig apparaat heeft.
Voorbeeld; voer op de website als model 09364U in, manufacturor code 11971 en date code 15H. U heeft volgens de website een adapter die 'Not Affected' is, dus veilig. Voert u echter als manufacturor code 17971 in
(een lees fout tussen een 1 en een 7 is snel gemaakt), is de adapter
gevaarlijk en moet deze vervangen worden. Voor alle duidelijkheid; als u
als manufacturor code 'Fiets' invoert, wat duidelijk fout is, is de
adapter nog steeds goed en veilig volgens Dell. Dell zou er goed aan doen
geen risico te nemen met brandgevaar, en de website bij invoer van foute
gegevens bijv. iets als dit laten melden: "De door u ingevoerde gegevens
zijn onjuist. Controleer de gegevens of neem contact op met Dell als de
gegevens onleesbaar zijn".
Dell laptop eigenaars dus opgelet; neem bij twijfel contact op met Dell,
en lees de gegevens nauwkeurig af van uw adapter !
kortom: Dell is Hell.